Политика за поверителност

Каква лична информация събираме от хората, които посещават нашия блог, уебсайт или мобилно приложение?

Когато поръчвате или се регистрирате в B2b.bigarena.eu маркетплейс, Вие може да бъдете помолени да въведете Вашето име, и-мейл адрес, пощенски адрес, телефонен номер или други детайли, които да Ви помогнат във Вашето преживяване.

Кога събираме информация?

Ние събираме информация от Вас когато се регистрирате на нашия сайт, заявявате поръчка, абонирате се за бюлетин или въвеждате информация в B2b.bigarena.eu.

Как използваме Вашата информация?

  • Ние можем да използваме информацията, която събираме от Вас когато се регистрирате, правите покупка, абонирате се за бюлетина ни, отговаряте на проучване или маркетингов контакт, разглеждатеB2b.bigarena.eu или използвате определени други функции на B2b.bigarena.eu по следните начини:
  • Да придадем личен характер на Вашето изживяване и да можем да Ви предоставим вида съдържание и продуктови оферти, от които сте най-заинтересовани.
  • Да подобрим B2b.bigarena.eu маркетплейс с цел да Ви обслужваме по-добре.
  • Да можем да Ви обслужваме по-добре при отговарянето на Вашите клиентски запитвания.
  • Да управляваме състезание, промоция, проучване или други функции на сайта.
  • Да Ви питаме за оценки и отзиви на услуги и продукти.
  • Да ги проследяваме след разговор (и-мейл или телефонни запитвания).

Как предпазваме вашата информация?

B2b.bigarena.eu се сканира редовно за пробив в защитата и познати уязвимости за да направим Вашето посещение на сайта, възможно най-безопасно. Ние използваме стандартно Сканиране за Вируси. Вашите лични данни се съхраняват в сигурни дигитални мрежи и само ограничен брой хора, със специални правомощия за достъп до такива системи, имат достъп до нея и са задължени да пазят тази информация поверителна. В допълнение, всякаква чувствителна/кредитна информация, която предоставяте се криптира чрез технологията Secure Socket Layer (SSL сертификат). Ние изпълняваме редица защитни мерки, когато потребител изпрати поръчка, влиза, вкарва данни или въвежда тяхната информация, за да поддържаме Вашата лична информация в безопасност. Всички транзакции се обработват през доставчик на гейтуей и не се съхраняват или обработват в нашите сървъри.

Използваме ли 'бисквитки'?

Да. Бисквитката ("cookie") е файл, съдържащ ограничен набор от текстова информация, която даден уеб сайт прехвърля от уеб браузъра на твърдия диск на Вашето устройство временно, докато трае посещението Ви, или за по-дълъг период, в зависимост от вида бисквитка. Функцията на бисквитките е да Ви разграничат от останалите потребители на същия уеб сайт или да запазят определена информация, свързана с Вашите предпочитания, като се използват от повечето сайтове, за да улеснят Вашето сърфиране. Всяка бисквитка е уникална за Вашия браузър и съдържа анонимна информация. Обикновено съдържанието включва наименованието на домейна, от която идва, "продължителността на живот" на бисквитката и стойност, обикновено под формата на произволно генериран номер.

Сайтът на B2b.bigarena.eu използва бисквитки, които са важни за коректната му работа. Посещавайки нашия сайт, Вие приемате нашата "Политика за използване на бисквитки".

Видовете бисквитки, които използваме са:

  • Задължителни бисквитки: Тези бисквитки са необходими за правилната работа на уебсайта, като те Ви позволяват да разглеждате сайта и да използвате неговите възможности. Например, с тези бисквитки Ви показваме информацията на нашия сайт на избрания от вас език.
  • Аналитични бисквитки: Благодарение на тези бисквитки ние следим посещаемостта на нашия сайт и можем да анализираме доколко нашите потребители работят лесно с него (бисквитки на Google Analytics). Тези бисквитки не ни дават никаква информация за Вашите лични данни. Те ни показват кои страници от сайта ни сте разгледали, дали сте посетили сайта ни през мобилно или десктоп устройство и други анонимни данни.
  • Функционални бисквитки: Тези бисквитки Ви позволяват да използвате пълната функционалност на сайта ни. Без тези бисквитки ние не можем да използваме важни елементи на нашия сайт, като например да запомняне на предпочитания език, на който да се зарежда информацията на сайта.
  • Насочващи бисквитки: Тези бисквитки съдържат информация за начина, по който използвате нашия уебсайт, и който ние можем да споделяме с доставчиците на данни единствено в неподреден, негоден за четене от човек вид. Те не съдържат лични данни. Тези бисквитки ни помагат да Ви показваме само информация, която е от значение за Вас. Това са динамичните бисквитки на Facebook, Google, Adform, Adwise и др. Освен това повечето рекламни мрежи Ви предлагат начин да се откажете от насочената реклама. За да научите повече информация, моля посетете //www.aboutads.info/choices/ или //youronlinechoices.eu/.

Можете да изберете Вашият компютър да Ви предупреждава всеки път, когато се изпраща бисквитка или да изключите всички бисквитки. Можете да направите това от настройките на Вашия браузър. Тъй като всеки браузър е различен, потърсете в Помощното му меню за да се научите как правилно да промените Вашите бисквитки. Ако изключите бисквитките някои от функциите, които правят Вашето изживяване в B2b.bigarena.eu по-ефективно, може да не функционират правилно. Това няма да засегне Вашето потребителско изживяване. Можете да намерите нашата Политика за използване на бисквитки тук.

Предоставяне на информация на трети лица

Ние не продаваме, търгуваме с, или по какъвто и да е друг начин не прехвърляме на външни лица Вашите лични данни, освен ако не сме уведомили потребителите си предварително с известие. Това не включва партньори за хостинг на уебсайтове и други лица, които ни асистират с функционирането на B2b.bigarena.eu, ръководенето на нашия бизнес или обслужването на нашите потребители, като тези лица се съгласяват предварително да пазят тази информация поверителна. Ние можем да предоставим информация, когато това се изисква от закона, да упражним политиката на нашия сайт или да предпазим нашите права, собственост или безопасност или тези на трети лица. Информация, която не съдържа Лични данни за посетителя на сайта може да бъде предоставена на други лица, с цел маркетинг, реклама или други цели.

Линкове към трети лица

Понякога, по наша преценка, ние може да включим или предложим продукти или услуги от трети лица в B2b.bigarena.eu. Тези сайтове на трети лица имат свои самостоятелни Политики на Поверителност, Поради което ние нямаме отговорност или задължение към съдържанието и действията на тези свързани чрез линкове сайтове. Въпреки това, ние се стремим да предпазим целостта на B2b.bigarena.eu и приветстваме всякакви отзиви за тези


GDPR

От 25 май 2018 г. е в сила Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. за защита на личните данни (General Data Protection Regulation или GDPR). Регламентът има за цел да гарантира защитата на данните на физическите лица от всички държави членки на ЕС и да уеднакви регулациите за тяхната обработка.

“БигАрена” ЕООД е регистриран администратор на лични данни ( Удостоверение № 431431) и отговаря на всички изисквания на регламента за защита на личните данни. Събира се, обработва се и се съхранява само необходимия правен минимум от лични данни, които се съхраняват със съответните технически и организационни мерки.

Информация относно Администратора на лични данни:

  1. Наименование “БигАрена” ЕООД

  2. ЕИК: 204729295

  3. Седалище и адрес на управление: гр. Бургас, 8000 , ул. "Александровска" №42

  4. Адрес за упражняване на дейността: гр. Бургас, 8000 , ул. "Александровска" №42

  5. Данни за кореспонденция: гр. Бургас, 8000 , ул. "Александровска" № 42

  6. Телефон: +359 888 088 388

  7. Email: [email protected]

  8. Номер на удостоверение за администратор на личните данни № 431431

Може да се свържете с длъжностното лице по защита на личните данни (DPO) на ”БигАрена” ЕООД по всяко време, като изпратите своето искане до него по електронна поща до адрес: [email protected]

Информация относно компетентния надзорен орган:

  1. Наименование: Комисия за защита на личните данни

  2. Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2

  3. Данни за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2

  4. Телефон: 02 915 3 518

  5. Email: [email protected][email protected]

  6. Уеб сайт: www.cpdp.bg

Във връзка с Регламента (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. (GDPR), когато Вие се съгласявате с нашата Политика за Поверителност, Вие декларирате, че сте съгласни “БигАрена” ЕООД с ЕИК 204729295, гр. Бургас в качеството си на администратор на лични данни да съхранява и обработва личните Ви данни, съгласно изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент, Закона за защита на личните данни и вътрешните правила на “БигАрена” ЕООД. С приемането на тази Политика за Поверителност заявявате, че сте запознат/а с информацията и правата си, а именно:

  • Наименованието, седалището и адреса на администратора на лични данни;

  • Доброволния характер на предоставянето на данните и последиците от отказа за предоставянето им;

  • Правото да оттеглите по всяко време настоящето съгласие;

  • Правото на достъп, на коригиране и на изтриване на събраните данни;

  • Правото да възразите срещу обработване на предоставените Ваши лични данни за целите на директния маркетинг, както и да бъдете уведомени преди личните Ви данни да бъдат разкрити за първи път на трети лица или използвани от тяхно име за целите на директния маркетинг и да възразите срещу такова разкриване или използване.

С настоящото давате изричното си съгласие “БигАрена” ЕООД да съхранява и обработва следните категории на личните Ви данни: три имена, телефон, имейл, адрес, ЕГН и/или ЕИК на фирмата (при регистриран Продавач), която представлявате.

Съгласявате се с целта на обработването на личните данни, а именно: информиране за стоки, промоции, артикули в кампания, новини, препоръки и периодични консултации относно бизнеса Ви, на препоръки за оптимални решения във връзка с актуални артикули.

Заявявате, че сте запознати със средствата на обработването на личните Ви данни (на хартиен и електронен носител). Заявявате, че сте съгласни срокът на обработването на личните Ви данни да е 5 /пет/ години, считано от датата на предоставяне на настоящото съгласие, както и сте съгласен/а получателите или категориите получатели, на които могат да бъдат разкрити личните данни да са търговци и производители, клиенти на платформата, с цел покупко-продажба. С настоящото давате изричното си съгласие личните Ви данни да бъдат съхранявани в базата данни на “БигАрена” ЕООД за срока, посочен по-горе, както и се съгласявате данните Ви да бъдат обработвани от обработващия лични данни, който е избран от дружеството администратор на лични данни – от “БигАрена” ЕООД по смисъла на чл. 28 от Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета.

Ако не желаете да получавате бъдещи и-мейли от наси/или искате да изтриете профила си, вие можете да заявите това желание на и-мейл: [email protected] и ние незабавно ще ви премахнем от ВСИЧКИ кореспондентски списъци и бази данни.

Свържете се с нас

Ако имате някакви въпроси отнасящи се до тази Политика за Поверителност, можете да се свържете с нас използвайки информацията по-долу.

"БигАрена" ЕООД

бил. Шести септември 54

Пловдив 4000,

България

E-mail [email protected]